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持续改进 vs 连续改进,了解一下?

2025-02-20 15:59阅读数:213


连续改进和持续改进的区别很微妙,但是却很重要。持续改进的意思是"没有中断",而连续改进的意思是"频繁,重复,或是表面上的没有中断"。



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目前很多组织在实施精益原理时,实际上并没有做到"持续改进",他们所做的称之为"连续改进"更为恰当。


连续改进和持续改进的区别很微妙,但是却很重要。持续改进的意思是"没有中断",而连续改进的意思是"频繁,重复,或是表面上的没有中断"。


持续意味着"做,做,做......",而连续则是"开始,停,再开始,停......",连续改进比完全没有一点改进强多了,但是和世界级别的改善却差远了,也不是做精益的目标。


在实际情况中,你可以想象一个闹钟没有间断地不停地响,连续地响。早晨按掉响铃按钮只会让它过会又响起来,然后再按掉,这就相当于一个"连续"的概念。


如果闹钟不停而我们又可以在铃声中睡着,那是最好的了。正如在改善过程中有几天休息的时间比较好,想法和经历都可以得到补充。


—2—


既不是持续改进也不是连续改进意味着我们就要不停地无休息地做改善。


出于某些原因,很多组织实施精益时从组织的中层向外开始。一个可能的原因就是开展精益的人是处于中高层的管理者,而不是组织的最高层。


这就产生了实施精益这一需求就成了由精益专家指导的一系列的精益项目,而不是全由忙碌的领导阶层和管理人员组成的团队领导的变革。


这些项目将会非常的成功。经常地,这些项目会被证明精益系统是如何地取得那些特殊的商业效果。


改善工作把项目分解成更频繁和重复的一系列快速改进的单元。


我知道很多不错的公司月复一月地做"连续"改善甚至超过10年,但是我怀疑这种改善活动是不是真的代表了持续改善。


—3—


结合整个情况或价值流的项目看,改善活动促使精益实施能够很大程度地加速改进。


紧密保持这些改善活动和项目在一起,并使持续改善成为可能的粘合剂即是把改善实践作为日常的管理工作。


日常管理工作的改善,包括从管理者和他们的下属在穿过现场时发现的可教学之处,到团队领导人帮助团队成员把抱怨转化成问题声明,


转化成根源问题解决分析和实行建议,到工程师或是管理者运行装灯系统,以及对已识别出和升级中的问题做出快速的答复,这期间的所有事情。


换句话说,持续改善并不是那种让人兴奋的、充满活力的改善活动,或是高冲击的精益实施项目,而是会让人整天都感到厌烦折磨。好消息是我们还有多种选择,如果你早上起不来,你还可以选择连续改善。

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